Mudar ou cancelar sua assinatura

Mudar de plano (mais ou menos aulas por mês):

1. Em Comprar, em “Suas assinaturas”, clique em Mudar de plano.
2. Escolha a nova opção e clique em Mudar para este plano.

A mudança vale a partir da sua próxima renovação, sem cobranças no meio do mês: até lá você continua com seu plano atual. Se mudar de ideia antes, escolha seu plano atual e clique em Manter meu plano atual. Precisa de mais aulas este mês? Compre um pacote ou aulas avulsas.

Cancelar: em Comprar, clique em Cancelar no fim do período. Você não é cobrado de novo e mantém suas aulas até o fim do mês pago. Pode reativá-la antes dessa data com Manter a assinatura.

Cobrança pausada: se seu professor parar de dar aulas por um tempo, a cobrança é pausada automaticamente até ele voltar.

Aulas não usadas: você pode pedir ao seu professor o reembolso das aulas que não usou (em “Seus pagamentos”).