Alunos que precisam de atenção
Em Alunos → Precisam de atenção (e os mais urgentes no seu início) você vê os alunos que podem parar as aulas e por quê:
- A assinatura termina nos próximos 7 dias porque foi cancelada.
- Faltou às duas últimas aulas (não apareceu ou cancelou em cima da hora).
- Usou o pacote há mais de uma semana e não comprou nem agendou de novo.
- Fez a aula experimental há 2 a 14 dias e não continuou.
- Tem aulas pagas e está há três semanas sem agendar.
Em Escrever o chat abre com uma mensagem já pronta para o motivo: ajuste do seu jeito antes de enviar. Com Já conversei, o aluno deixa de aparecer por 30 dias (volta se houver outro motivo). O aluno nunca vê esta lista.
Às segundas você recebe um resumo por e-mail se houver alguém na lista. Você pode desativá-lo em Configurações.
Ainda tem dúvidas? Toque no botão de ajuda (no canto inferior direito) e escreva para nós.