Vérifier votre identité et apparaître dans l’annuaire
Pour apparaître dans l’annuaire, il faut deux choses en plus d’un profil complet :
- Vérifier votre identité. Dans Profil, appuyez sur Vérifier mon identité. Stripe vous demandera une photo de votre passeport, carte d’identité ou permis de conduire et un selfie. NowLesson ne voit ni ne conserve votre document ou votre photo : seulement le résultat. Vous avez 3 essais. Si le nom de votre document ne correspond pas à celui de votre profil (par exemple un surnom), nous le vérifions manuellement.
- L’examen du profil. Appuyez sur Demander à apparaître dans l’annuaire et nous examinerons votre profil (photo, présentation, vidéo) sous 2 jours ouvrés environ. Nous vous prévenons par e-mail ; s’il faut changer quelque chose, vous verrez le motif sur votre profil et pourrez refaire la demande.
Une fois votre identité vérifiée, votre profil affiche le badge Identité vérifiée.
Certificats : dans Profil → Certificats, vous pouvez téléverser vos diplômes (PDF ou photo) pour que nous les vérifiions. Les certificats vérifiés apparaissent sur votre profil avec une coche ; nous supprimons le fichier dès que nous l’avons examiné.
Toute personne ayant un compte peut signaler un profil si quelque chose semble anormal ; l’équipe NowLesson l’examine.
Encore des questions ? Cliquez sur le bouton d’aide (en bas à droite) et écrivez-nous.