Alumnos que requieren atención
En Alumnos → Requieren atención (y en tu inicio, los más urgentes) ves a los alumnos que pueden dejar las clases y por qué:
- Su suscripción termina en los próximos 7 días porque la canceló.
- Ha faltado a sus dos últimas clases (no se presentó o canceló tarde).
- Gastó su bono hace más de una semana y no ha vuelto a comprar ni reservar.
- Hizo la clase de prueba hace entre 2 y 14 días y no ha seguido.
- Tiene clases pagadas y lleva tres semanas sin reservar.
Con Escribir se abre el chat con un mensaje ya preparado según el motivo: cámbialo a tu manera antes de enviarlo. Con Ya lo he hablado, el alumno deja de salir durante 30 días (vuelve si aparece otro motivo). El alumno nunca ve esta lista.
Los lunes te llega por email un resumen si hay alguien en la lista. Puedes desactivarlo en Ajustes.
¿Sigues con dudas? Pulsa el botón de ayuda (abajo a la derecha) y escríbenos.